职位描述:
岗位职责:车载终端的安装和维护,并在维护过程中对产品的损坏情况作分类统计和问题反馈;负责公司服务车的维护保养工作;搜集客户信息以协助技术部进行产品性能扩展、技术研发;服务质量的电话跟踪。岗位要求:1、高中以上学历,电子类相关专业毕业;2、了解计算机基础知识,能简单操作电脑应用软件; 3、了解基本的服务规范(接待客户、维修单填写、信息反馈等); 4、具有汽车维护基础知识,精通汽车电路,取得电工证书; 5、二年以上相关工作经验,B驾照,3年以上驾龄,安全驾驶车辆10万公里以上;6、有GPS终端售后服务或维修工作经验者优先考虑。